勧誘方針
「金融商品の販売等に関する法律」に基づき、当店の販売方針を次のとおり公表しますので、ご理解の程よろしくお願い申し上げます。
- 保険業法、金融商品の販売等に関する法律、消費者契約法およびその他の法令等を遵守し、適正な保険販売に努めます。
- 保険商品の販売に際しましては、お客様に重要事項を正しくご理解いただけるよう努めます。また、販売形態に応じて適切な説明に努めます。
- お客様の保険に関する知識、加入経験、加入目的、財産状況等を総合的に勘案し、お客様の意向と実情に適合した保険商品の説明と提供に努めます
- 保険商品の販売・勧誘にあたっては、深夜や早朝などお客さまにご迷惑をおかけする時間帯や場所、方法での勧誘はいたしません。
- 保険金のご請 求手続きにあたりましては、迅速 かつ適切な対応に努めます。
- お客さまの様々なご意見・ご要望等の収集に努め、商品開発や各 種サービスのご提供に生かしてまいります。
- 保険商品の適切な販売を確保するために、社内体制の整備と販売に当たる者の研修に取り組みます。
- お客さまに関する情報については、業務上必要な目的の範囲内で使用し、漏洩防止等の管理を厳格に行います。
- お客さまのご質問、苦情等につきましては速やかに対応させていただきます。
- 未成年の方、特に満15歳位未満の方を被保険者とする保険契約等については、保険金の不正取得を防止する観点から適切な募集に努めます。
- 記載している保険料および補償内容などは2017年1月1日以降のものです。
- 詳しくはパンフレット、契約概要、注意喚起情報、ご契約のしおり・約款等をご覧ください。
- 当社が取扱う保険商品について一定の項目のみを表示したものであって、保険商品間の優劣を意味するものではありません。商品の詳細はパンフレットや契約概要等をご確認ください。また、その他ご注意いただきたい事項は注意喚起情報、ご契約のしおり・約款等をご確認ください。
